Rückgabe & Umtausch
Bei grnk möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Artikel auszuwählen, die du zurückgeben möchtest.
Paket vorbereiten
Lege die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket. Nutze nach Möglichkeit die Originalverpackung, um Ressourcen zu schonen.
Versandetikett anbringen
Drucke das im Portal erstellte Rücksendeetikett aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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